首先重启电脑，排除临时系统故障；2. 检查usb设备和，更换设备或接口测试，确认是否为硬件问题；3. 进入设备管理器查看是否有带黄色感叹号的usb设备，若有则更新或手动安装驱动；4. 尝试卸载驱动后重启，让系统重新安装；5. 在电源选项的高级设置中禁用“usb选择性暂停设置”，避免供电不足；6. 进入bios检查usb功能是否启用，确保usb 3.0等接口未被禁用；7. 使用sfc /scannow和dism命令修复可能的系统文件损坏；8. 若所有方法无效，可能是主板usb控制器硬件故障，需送修或更换；9. 判断设备是否损坏可通过交叉验证，即在其他电脑测试设备或其他设备在本电脑测试；10. usb 3.0设备插在usb 2.0接口上会受限于usb 2.0速度，无法发挥全部性能。
电脑usb设备，通常是因为驱动问题、硬件故障或设置问题。别慌，一步步排查，总能找到原因。
解决方案：
首先，最简单粗暴的方法：重启电脑。别笑，很多时候重启就能解决一些莫名其妙的问题。如果不行，再往下看。
- 检查usb设备和接口：
- 换个usb设备试试，比如u盘、鼠标，看看是不是设备本身坏了。
- 换个usb接口试试，特别是机箱前置的usb接口，有时候供电不足。如果换到主板后置的usb接口可以了，那可能是前置接口有问题。
- 用数据线连接手机到电脑，看是否能识别。
- 驱动程序问题：
- 设备管理器： 右键点击“此电脑”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”。
- 查找黄色感叹号： 看看有没有带黄色感叹号的设备，特别是“通用串行总线控制器”下面。如果有，说明驱动有问题。
- 更新驱动： 右键点击带感叹号的设备，选择“更新驱动程序”，先尝试“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果windows找不到驱动，可以尝试手动安装。
- 手动安装驱动： 如果知道是什么设备的驱动有问题，比如是某个usb网卡的驱动，可以去k8凯发国际官网下载最新的驱动程序，然后手动安装。
- 卸载并重装驱动： 有时候，更新驱动反而会出问题。可以尝试卸载驱动，然后重新安装。右键点击设备，选择“卸载设备”，然后重新启动电脑，windows会自动尝试重新安装驱动。
- usb选择性暂停设置：
- 电源选项： 在windows搜索栏中输入“电源选项”，选择“编辑电源计划”。
- 更改高级电源设置： 点击“更改高级电源设置”。
- usb设置： 找到“usb设置”，展开“usb选择性暂停设置”，设置为“已禁用”。这个设置有时候会导致usb设备供电不足。
- bios设置：
- 进入bios： 重启电脑，在开机时按下特定的键进入bios设置界面。不同的电脑品牌按键可能不同，常见的有del、f2、f12、esc等，开机时注意屏幕上的提示。
- 检查usb相关设置： 在bios中找到usb相关的设置，确保usb功能是启用的。有些老旧的电脑可能默认禁用了usb 3.0接口。
- 系统文件损坏：
-
sfc扫描： 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入
sfc /scannow
，然后按回车键。这个命令会扫描并修复系统文件。
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dism命令： 如果sfc扫描无法修复问题，可以尝试使用dism命令。在命令提示符中输入以下命令：
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dism /online /cleanup-image /checkhealth
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dism /online /cleanup-image /scanhealth
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dism /online /cleanup-image /restorehealth
这些命令会检查和修复windows镜像。
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- 硬件故障：
- 如果以上方法都无效，那可能是主板上的usb控制器坏了。这种情况比较麻烦，需要送修或者更换主板。
usb接口没反应怎么解决？
其实，usb接口没反应和电脑无法识别usb设备，本质上是一个问题。上面提到的所有方法都适用于解决usb接口没反应的情况。
usb设备总是掉线怎么办？
usb设备总是掉线，可能是以下原因：
- 供电不足： 特别是移动硬盘，对供电要求比较高。可以尝试使用带独立供电的usb hub，或者使用双usb接口的线缆，同时连接两个usb接口供电。
- 驱动问题： 驱动不稳定也可能导致掉线。尝试更新驱动，或者回滚到旧版本的驱动。
- usb线缆质量问题： 一些劣质的usb线缆质量不好，容易出现接触不良的情况。换一根质量好一点的线缆试试。
- 主板问题： 少数情况下，主板上的usb控制器不稳定也可能导致掉线。
如何判断是usb设备本身坏了还是电脑的问题？
最简单的方法就是交叉验证。
- 换台电脑试试： 把usb设备插到其他电脑上，看看能不能正常使用。如果其他电脑可以正常使用，那说明是你的电脑有问题。
- 换个usb设备试试： 把其他usb设备插到你的电脑上，看看能不能正常使用。如果其他usb设备可以正常使用，那说明是你的usb设备有问题。
usb 3.0设备插到usb 2.0接口上会影响速度吗？
会的。usb 3.0接口的理论传输速度比usb 2.0接口快很多。如果把usb 3.0设备插到usb 2.0接口上，速度会受到usb 2.0接口的限制，无法发挥usb 3.0设备的性能。
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