当您在拼多多发表图文时，如果遇到图片无法上传或评价失败的情况，这通常是由网络连接、手机权限设置、图片文件本身或应用自身的临时问题所引起的。本文将为您提供一份详细的排查指南，通过分步检查和调整，帮助您定位问题所在，并顺利完成包含图片的商品评价。
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网络连接与服务器问题
1、图片上传需要一个稳定且速度良好的网络环境。建议您首先检查当前的wi-fi或移动数据连接是否通畅。可以尝试切换网络环境，比如从wi-fi切换到4g/5g，或者反之，然后再次尝试上传。
2、在用户访问高峰期，拼多多的服务器可能会比较繁忙，这也可能导致图片上传请求超时而失败。如果网络本身没有问题，建议您可以稍等片刻后再次尝试。
检查应用权限设置
1、拼多多应用需要获得您手机的“存储”或“相册”访问权限，才能读取并上传您选择的图片。这是最常见的一个被忽略的设置。
2、请打开您手机的系统“设置”，进入“应用管理”或“应用程序”列表。
3、在列表中找到“拼多多”，点击进入其权限管理界面。
4、确保存储权限或相册/文件访问权限是处于“允许”状态的。如果被禁止，请手动开启该权限，然后重启拼多多应用再次尝试。
图片格式与大小限制
1、检查您尝试上传的图片文件。部分过于高清或体积过大的图片可能会超出平台的上传限制，导致失败。建议您尝试上传一张体积较小的照片测试一下。
2、同时，确保图片的格式是常规的jpg或png格式。一些特殊的图片格式（如heic）在某些情况下可能不被兼容。
应用缓存与版本问题
1、应用长时间使用后积累的缓存数据可能导致功能异常。您可以进入手机的“设置-应用管理-拼多多”，选择“清除缓存”选项。这个操作不会删除您的个人数据，但能解决很多因数据冲突导致的小问题。
2、确认您的拼多多应用是否为最新版本。开发者会不断在新版本中修复错误。建议您前往应用商店，检查并更新到最新版本，这通常能解决大部分已知的软件兼容性问题。
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