如果您的 iphone 12 pro 在系统更新后出现屏幕无响应的情况，可能是由于系统进程卡死或软件冲突导致设备暂时无法操作。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iphone 12 pro，ios 18。
一、使用强制重启组合键
强制重启可以绕过系统界面，直接重置设备硬件状态，适用于屏幕无响应或系统冻结的情况。该方法不会清除设备数据。
1、快速按下并释放加键，紧接着快速按下并释放音量减键。
2、然后立即按住侧边电源键不放，持续保持按压状态。
3、继续按住电源键，直到屏幕出现 apple 标志 后松开，整个过程可能需要10秒以上。
二、连接电脑使用恢复模式
当强制重启无效时，可通过电脑上的 finder（mac）或 itunes（windows）将设备置于恢复模式，尝试修复系统异常。
1、使用原装数据线将 iphone 12 pro 连接到电脑，并确保电脑已安装最新版 finder 或 itunes。
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2、在设备连接状态下，执行强制重启操作：先按一下音量加键，再按一下音量减键，然后按住电源键不放。
3、当电脑屏幕弹出检测到设备处于恢复模式的提示时，松开电源键。
4、在弹出的窗口中选择 “恢复” 选项，等待系统下载并安装最新的 ios 版本。
三、检查充电状态并尝试充电唤醒
系统更新后可能出现电量误判或电池管理异常，导致设备假死。通过充电可判断是否因电量问题引发无响应。
1、使用原装充电器和数据线将 iphone 接入电源。
2、等待至少 15 分钟，观察屏幕是否出现充电标识或低电量提醒。
3、若出现充电提示，继续充电30分钟以上再尝试执行强制重启操作。
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