1、检查设备音量与扬声器是否正常；2、确认uc浏览器音频权限已开启；3、设置浏览器允许自动播放音频；4、清除缓存数据后重启浏览器；5、更换视频源测试是否为网站问题；6、更新或重装uc浏览器以修复潜在缺陷。
如果您在使用uc浏览器观看视频时遇到只有图像没有声音的问题，可能是由于浏览器设置、系统音量或网页本身的原因导致音频无法正常播放。以下是针对此问题的排查与解决步骤。
本文运行环境：小米14，android 14
一、检查设备音量设置
确保设备的媒体音量已打开且未被静音，这是音频能否正常输出的基础条件。
1、按下设备侧面的音量键，调出音量控制面板。
2、确认媒体音量滑块处于非静音状态并已调至合适水平。
3、尝试播放本地视频或音乐，验证扬声器是否正常工作。
二、检查uc浏览器音频权限
部分安卓系统会限制应用的音频自动播放功能，需手动开启允许权限。
1、打开手机的设置应用，进入“应用管理”或“应用设置”。
2、找到并点击“uc浏览器”，选择“权限管理”。
3、确保“音频”或“麦克风”权限已开启，部分机型显示为“允许自动播放音频”。
三、启用浏览器自动播放设置
uc浏览器内置了自动播放控制选项，默认可能关闭声音播放以节省流量。
1、启动uc浏览器，点击右下角“菜单”按钮（三点图标）。
2、进入“设置” > “网站管理” > “自动播放”。
3、将自动播放选项设置为“允许所有自动播放”或“仅允许有声音的自动播放”。
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四、清除浏览器缓存数据
缓存损坏可能导致音视频解码异常，清除缓存可恢复正常的播放逻辑。
1、在uc浏览器中进入“设置”菜单。
2、选择“清除浏览数据”或“清理缓存”。
3、勾选“缓存文件”和“站点数据”，然后点击“立即清理”。
4、重启浏览器后重新加载视频页面进行测试。
五、更换视频播放源或网站
某些网页嵌入的视频资源本身可能存在音频轨道缺失或编码不兼容问题。
1、尝试在不同网站播放相同内容的视频，例如从当前页面跳转至官方视频平台。
2、观察是否在多个网站均出现无声现象，若仅单个网站异常，则问题出在该站点。
3、优先选择支持html5播放的主流视频网站进行测试。
六、更新或重装uc浏览器
旧版本浏览器可能存在已知的音视频播放缺陷，更新可修复此类问题。
1、前往应用商店搜索“uc浏览器”，查看是否有可用更新。
2、如有更新，下载并安装最新版本。
3、若问题依旧，可尝试卸载后重新安装，确保获取完整安装包。
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