在rog xbox ally正式发售前，媒体评测已陆续出炉。尽管这款掌机硬件性能强劲，但由于其定制操作系统（被部分媒体形容为“给windows涂了口红”）以及高昂定价，整体评价出现明显分歧。
polygon在题为“如果xbox ally代表xbox的未来，那微软麻烦大了”的评论中指出，该设备试图让windows 11在掌机上变得如valve的steam os般直观，但实际效果“妥协、混乱、使用体验令人恼火且价格过高”。
polygon进一步表示：“windows仍然不是理想的游戏平台。所谓‘xbox全屏体验’并未能很好地掩盖这一明显问题……其界面依旧远逊于steamos和big picture模式，更不用说真正的主机界面（包括它模仿的xbox one）。”
the verge的评测者同样批评系统界面“迟钝”，认为“即使进行了手柄适配，操作逻辑仍然像是为鼠标设计的”。他还指出设备在出厂时并未准备就绪：“我们花了数小时、进行了多次重启来等待更新安装，完成后仍需通过触摸屏滑动和手柄操作反复调整才能正常使用windows。”评测总结称，该系统仍需更多更新才能发挥真正潜力。
polygon还指出，xbox ally在诸如存储管理与网络连接等基本功能上表现欠佳，形容其为“”；the verge则称其为“售价999美元的测试版”，建议潜在买家等待后续更新。ign也认为其潜力尚未完全释放，但若未来经过数次关键软件更新，可能会成为“载入史册的设备”。
另一方面，也有媒体给予正面评价。xboxera称其“握持手感极佳”，比steam deck与switch 2更舒适；ign称其在性能方面“是当前最具竞争力的掌机”，尤其在运行《赛博朋克2077》时几乎无需妥协；cgmagazine则指出电池续航表现令人满意，平均可提供约三小时游戏时间。
然而，polygon批评其“未能匹配高昂售价（600美元/1000美元）所应有的表现”，认为“机身厚重、外观平庸、用料并不高级”。
此外，在标准版（600美元）xbox ally上，《宣誓》和《光与影：33号远征队》等新作在默认设置下运行表现不佳，而《极限竞速：地平线5》在加载开放世界时多次崩溃。
xboxera总结称，xbox ally x体现了微软游戏战略的现状——从并购取向到日益昂贵的game pass模式：“这是一台拥有浓厚xbox风格的千元pc掌机。设计理念出色、握持舒适，但windows 11仍是造成大部分问题的根源。”
总体来看，xbox ally是xbox与pc游戏体验的融合尝试，将原本小众的windows掌机市场推向更主流用户，但软件部分仍显。对于售价高达1000美元、且背靠微软的产品而言，消费者期待的是更成熟的体验。目前舆论分化明显：部分人认为它是xbox未来的警讯与一款仓促推出的半成品，而另一些人则视其为当下性能最强的掌机之一。
